Løs et almindeligt problem
Find det præcise symptom nedenfor, og udfør kontrollerne i rækkefølge. Opret en kopi af den relevante .mywealth-fil, før du reparerer en fil eller erstatter en værdi.
"Filen kan ikke åbnes"
- Kontrollér filens fulde navn og filtypen
.mywealth. - Kopiér den synkroniserede eller modtagne fil til en lokal mappe, og åbn derefter kopien.
- Kontrollér Caps Lock og tastaturlayoutet for en krypteret fil, før du indtaster adgangskoden igen.
- Find
.bak-filerne ved siden af dokumentet på Windows. Kopiér en af dem, og omdøb kopien med filtypen.mywealth. - Vælg dokumentet igen i dokumentvælgeren på Android, hvis tilladelsen til udbyderen er udløbet.
En åbningsfejl erstatter ikke den formuefil, der allerede er åben.
"Lagring mislykkedes"
Prøv Gem som i en lokal mappe, hvor du kan oprette en fil, på Windows. Hvis det lykkes, kommer problemet sandsynligvis fra den tidligere destination. Kontrollér dokumentudbyderen på Android, og vælg derefter en ny permanent placering. Overskriv ikke den gamle kopi, før du har åbnet den nye igen.
"Ufuldstændigt resultat" eller "Valutakurs kræves"
- Notér de to valutaer og deres retning i meddelelsen.
- Brug Indtast kurs, eller åbn Egenskaber > Valutakurser.
- Erstat kursen
0med værdien af én enhed af kildevalutaen i målvalutaen. - Anvend, og gå derefter tilbage til visningen.
Hvis totalen fortsat er ufuldstændig, mangler der muligvis endnu et par. En Live-opdatering kan også udfylde tilgængelige omregninger.
Et aktiv opdateres ikke af Live
Åbn aktivet, og kontrollér, at det har et Live-id, som svarer til det rigtige marked og den rigtige valuta. Kør Opdater kurser igen, og læs den afsluttende oversigt. Et aktiv, der er oprettet manuelt uden en kompatibel kilde, skal værdiansættes manuelt. Dets eksisterende værdi erstattes ikke med nul, hvis en opdatering mislykkes.
Den lokale AI-assistent starter ikke
- Kontrollér under Indstillinger > Lokal AI, at en installeret model er valgt.
- Aktivér visning for denne formuefil under Egenskaber > Kunstig intelligens.
- Luk programmer, der bruger meget hukommelse.
- Prøv Kun CPU i modelindstillingerne for at skelne et grafikproblem fra et modelproblem.
- Hvis den lille model fungerer, skal du vælge en mindre krævende profil eller bruge Bestem automatisk i brugerdefineret tilstand.
En CPU-reserveløsning kan gøre den første start betydeligt langsommere, uden at der er tale om en fejl.
Et MCP-program kan ikke se formuefilen
Kontrollér, at serveren angiver Kører, at en formuefil er åben, og at Tillad visning via MCP er aktiveret i dens egenskaber. Hvis du har udskiftet tokenet, skal du kopiere den nye konfiguration til klientprogrammet.
"Min formue ser ud til at blive talt dobbelt"
Et depot har ikke sin egen værdi. Det organiserer elementer og kan indeholde deres ejerskab. Søg i stedet efter et aktiv, der er oprettet to gange, en konto, der findes i to kategorier, eller et antal og en samlet værdi, der er indtastet i stedet for et antal og en enhedskurs. En lønkonto, opsparingskonto eller ejendom bør kun oprettes én gang som aktiv.
"Android-filen indeholder ikke min seneste ændring"
Kontrollér, at lagringen er afsluttet på den første enhed, og at din filudbyder har fuldført synkroniseringen. Rediger ikke den samme formuefil samtidigt på Windows og Android. Hvis der er oprettet en fil med "konflikt", skal du beholde begge versioner, indtil du har identificeret den nyeste.
"Min nettoformue svarer ikke til det forventede resultat"
Kontrollér aktivernes værdi og valuta, passivernes restgæld og de nødvendige valutakurser. Et passiv repræsenterer restgælden og må ikke erstatte værdien af den finansierede ejendom.
Rapportér problemet
Brug den tilgængelige rapporteringshandling fra hjælpen eller indstillingerne. Angiv versionen, Windows eller Android, den præcise handling, hele meddelelsens tekst, og om problemet gentager sig med en kopi af filen.
Vedhæft kun formuefilen efter at have kontrolleret dens indhold, og kun hvis du udtrykkeligt accepterer at overføre disse data. Ved et AI- eller MCP-problem skal du i stedet vedhæfte de diagnosticeringslogfiler, som programmet tilbyder.